REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO AEROVELO

Data obowiązywania: 15 Lipca 2026

## §1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Aerovelo dostępny pod adresem aerovelo.pl prowadzony jest przez:

   Aerovelo ul. Moniuszki 15c/6, 59-400 Jawor, Polska e-mail: kontaktaerovelo@gmail.com

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

## §2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • Wybiera produkt,

   • Dodaje go do koszyka,

   • Podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,

   • Wybiera sposób płatności i dostawy,

   • Zatwierdza zamówienie.

3. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

## §3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

2. Ceny zawierają wszystkie wymagane podatki zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.

4. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności.

## §4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski oraz do krajów wskazanych w sklepie.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 14 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

3. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

## §5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny.

2. Sprzedawca dobrowolnie wydłuża ustawowy termin odstąpienia od umowy do 15 dni od dnia otrzymania przesyłki.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: kontaktaerovelo@gmail.com.

4. Termin zostaje zachowany, jeśli informacja o odstąpieniu została wysłana przed jego upływem.

## §6. Wyjątki od prawa zwrotu

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności gdy przedmiotem zamówienia są:

• Produkty wykonywane według indywidualnej specyfikacji klienta,

• Produkty wyraźnie spersonalizowane,

• Produkty, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych, jeśli opakowanie zostało otwarte.

## §7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontaktaerovelo@gmail.com.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • Dane klienta,

   • Numer zamówienia,

   • Opis problemu,

   • Zdjęcia (jeżeli są pomocne w ocenie wady).

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

## §8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu aerovelo.pl.

## §9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.

3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.